Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Hiệu lực từ ngày 01/01/2026

1. Giới thiệu & Phạm vi áp dụng

Chào mừng bạn đến với bj39sg — nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các trò chơi đề ba càng, bầu cua, đá gà, nổ hũ, bắn cá và casino live dành riêng cho thị trường Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bj39sg và người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng dịch vụ trên nền tảng này.

Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bj39sg, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập qua trình duyệt web tại địa chỉ bj39sg.lat, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn bộ lãnh thổ Việt Nam.

2. Đủ điều kiện tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của bj39sg, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi của bj39sg — dịch vụ này không dành cho người chưa đủ 18 tuổi.
• Có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không bị bj39sg đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trước đó vì vi phạm Điều khoản này.
• Đăng ký bằng thông tin cá nhân thật, không mạo danh người khác hoặc sử dụng danh tính giả.

bj39sg có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế chức năng rút tiền cho đến khi cung cấp đầy đủ giấy tờ hợp lệ.

3. Đăng ký & Quản lý tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống bj39sg. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi, vượt hạn mức cược hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến chấm dứt toàn bộ tài khoản liên quan.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). bj39sg không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua Live Chat hoặc Telegram.

• Thông tin cá nhân (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email) phải chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• bj39sg có thể yêu cầu xác thực số điện thoại hoặc email trong quá trình đăng ký hoặc theo yêu cầu định kỳ.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị đặt ở trạng thái ngủ đông; phí duy trì không hoạt động có thể áp dụng theo thông báo trước ít nhất 30 ngày.

4. Nạp tiền & Rút tiền

bj39sg hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (BIDV, Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác) và tiền kỹ thuật số USDT. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tương đương quy đổi.

Nạp tiền: Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản sau khi giao dịch được hệ thống xác nhận thành công. Thời gian xử lý thông thường là tức thì đối với ví điện tử và từ 5 đến 15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.

Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về đúng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên người chơi đã đăng ký. Chúng tôi không chấp nhận thanh toán cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc.

• Người chơi phải hoàn tất điều kiện vòng cược (nếu có) trước khi thực hiện lệnh rút tiền liên quan đến số tiền thưởng.
• bj39sg có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các khoản rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm bảo vệ an toàn tài khoản.
• Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận lệnh rút.

5. Quy tắc đặt cược & Trò chơi

Các quy tắc cụ thể cho từng trò chơi — bao gồm đề ba càng, bầu cua, đá gà, nổ hũ và casino live — được đăng tải chi tiết trong phần hướng dẫn của từng game trên nền tảng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia đặt cược.

• Lệnh cược đã được hệ thống xác nhận không thể hủy bỏ hoặc điều chỉnh.
• Kết quả trò chơi do hệ thống ghi nhận chính thức là căn cứ duy nhất để thanh toán thắng thua.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, bj39sg có quyền hủy vòng cược liên quan và hoàn tiền về tài khoản người chơi.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại mỗi bàn chơi và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
• bj39sg không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do kết nối internet của người chơi bị gián đoạn trong lúc đặt cược.

6. Khuyến mãi & Phần thưởng

Các chương trình khuyến mãi của bj39sg được công bố chính thức trên nền tảng và có thể thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước. Mỗi khuyến mãi đều có điều khoản riêng về điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và trò chơi áp dụng.

• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần đối với mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi trực tiếp thành tiền mặt trừ khi đã hoàn tất đủ điều kiện vòng cược.
• Mọi hành vi lợi dụng khuyến mãi không đúng quy định (bonus abuse), bao gồm sử dụng nhiều tài khoản hay đặt cược trái chiều, sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể đình chỉ tài khoản.
• bj39sg có quyền sửa đổi hoặc rút lại bất kỳ phần thưởng nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản.

7. Hành vi bị cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng bj39sg:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm thao túng kết quả cược.
• Sử dụng tài khoản cho các hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ tức thì, chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư theo quyết định của bj39sg.

8. Bảo mật & Quyền riêng tư

bj39sg cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi bằng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến, bao gồm mã hóa SSL/TLS cho tất cả dữ liệu truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật của bj39sg. Chính sách bảo mật là một phần không tách rời của Điều khoản này.

9. Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ của bj39sg được cung cấp "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. bj39sg không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động đặt cược thông thường.
• Sự chậm trễ hoặc lỗi kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
• Mất mát do kết nối internet của người chơi bị gián đoạn.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của bj39sg không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.

10. Chơi có trách nhiệm

bj39sg tin rằng cờ bạc nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động của mình, bao gồm đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng và tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc quá mức, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ bj39sg hoạt động 24/7 để được tư vấn và kích hoạt các biện pháp bảo vệ. Thông tin chi tiết hơn có tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Dịch vụ của bj39sg chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách độ tuổi tối thiểu của nền tảng.

11. Chấm dứt tài khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

bj39sg cũng có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều nào trong Điều khoản này.
• Hoạt động đáng ngờ có thể liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền.
• Theo yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền hoặc quy trình pháp lý bắt buộc.
• Vì lý do kinh doanh hoặc kỹ thuật được thông báo trước ít nhất 30 ngày trong trường hợp không có vi phạm.

12. Liên hệ & Hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (chỉ hiển thị, không phải liên kết)
• Live Chat: Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 trực tiếp trên nền tảng
• Telegram: @bj39sg_support

Đội ngũ hỗ trợ bj39sg cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian xử lý có thể lên đến 5 ngày làm việc.